Hỗ trợ khách hàng

3 Cách kiểm tra SIM CAM KẾT Vietnamobile còn bao nhiêu tháng

Đối với những khách hàng đang sử dụng SIM số đẹp dạng cam kết của Vietnamobile, việc theo dõi chính xác thời gian cam kết còn lại là vô cùng quan trọng. Việc này giúp bạn chủ động nạp đủ cước hàng tháng, biết thời điểm sim hết hạn cam kết để chuyển sang sim thường hoặc làm thủ tục chuyển mạng giữ số. Dưới đây là 3 cách kiểm tra SIM cam kết Vietnamobile còn bao nhiêu tháng nhanh chóng và chính xác 100%.

Cách 1: Kiểm tra qua tin nhắn SMS gửi tổng đài

Đây là phương thức tra cứu hoàn toàn miễn phí mà bạn có thể thực hiện mọi lúc:

  1. Mở ứng dụng tin nhắn trên điện thoại.
  2. Soạn tin nhắn theo cú pháp: KT CK gửi 123 (hoặc gửi 345).
  3. Hệ thống của nhà mạng Vietnamobile sẽ gửi tin nhắn SMS phản hồi cung cấp đầy đủ: Mức cước cam kết hàng tháng, thời gian cam kết tổng cộng và số tháng cam kết còn lại.

Cách 2: Gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng

Nếu muốn nhân viên kiểm tra trực tiếp trên hệ thống cơ sở dữ liệu:

  • Từ số Vietnamobile: Bấm gọi 789 (miễn phí cước).
  • Từ số ngoại mạng: Gọi hotline 0922.789.789.
  • Cung cấp số thuê bao và số CMND/CCCD đăng ký chính chủ để tổng đài viên tra cứu hợp đồng cam kết và ngày hết hạn cụ thể.

Cách 3: Kiểm tra trực tiếp tại các cửa hàng Vietnamobile

Bạn có thể mang theo CCCD bản gốc đến trung tâm giao dịch gần nhất để được nhân viên in sao kê thông tin hợp đồng và hướng dẫn thanh lý hợp đồng cam kết khi đến hạn.

Bảng tóm tắt các cách tra cứu SIM cam kết

Vuốt sang ngang để xem đầy đủ bảng
Phương thức kiểm tra Cú pháp thực hiện Cước phí Thời gian nhận kết quả
Nhắn tin SMS Soạn KT CK gửi 123 Miễn phí Nhận tin nhắn sau 5 – 10 giây
Gọi Tổng đài Gọi 789 hoặc 0922.789.789 Miễn phí (sim VNM) Tra cứu trực tiếp với điện thoại viên
Tại Cửa hàng Đến điểm giao dịch chính thức Miễn phí Từ 5 – 10 phút làm việc

Những thông tin liên quan cần lưu ý