Nhiều người dùng sở hữu sim phụ Vietnamobile để phát wifi, lướt 4G hoặc liên lạc phụ nhưng thỉnh thoảng không để ý đến thời hạn sử dụng. SIM Vietnamobile không dùng bao nhiêu ngày thì bị khóa? Quy định khóa 1 chiều, 2 chiều và thu hồi về kho số ra sao? Cùng tìm hiểu chi tiết quy định của nhà mạng để không bị mất số đáng tiếc.
Mục lục bài viết
1. Quy định thời hạn sử dụng và các giai đoạn khóa SIM Vietnamobile
Theo quy định hiện hành của Vietnamobile, thời hạn của SIM trả trước phụ thuộc vào mệnh giá nạp tiền và các giao dịch phát sinh cước (gọi đi, gửi tin nhắn, bật data, đăng ký gói cước). Khi SIM hết hạn sử dụng mà không phát sinh cước:
Vuốt sang ngang để xem đầy đủ bảng
| Giai đoạn | Thời gian quy định | Tình trạng thuê bao | Cách mở khóa |
|---|---|---|---|
| Hết hạn dùng | Ngay khi hết ngày sử dụng | Khóa 1 chiều (gọi đi) | Nạp thêm tiền vào tài khoản |
| Khóa 2 chiều | Sau 30 ngày kể từ khi khóa 1 chiều | Khóa cả chiều gọi đi và gọi đến | Nạp thẻ để khôi phục hoạt động |
| Thời gian chờ giữ số | Thêm 30 ngày sau khi khóa 2 chiều | Sim tạm ngưng hoạt động | Mang CCCD ra điểm giao dịch làm thủ tục mở lại |
| Thu hồi số vĩnh viễn | Sau 60 ngày kể từ khi hết hạn | Hủy số, thu hồi về kho số | Không thể khôi phục lại sim cũ |
2. Làm thế nào để giữ cho SIM Vietnamobile luôn hoạt động liên tục?
Để SIM không bị rơi vào trạng thái khóa số, bạn nên áp dụng các mẹo đơn giản sau:
- Định kỳ ít nhất mỗi tháng 1 lần thực hiện 1 cuộc gọi hoặc gửi 1 tin nhắn SMS có tính cước.
- Bật 4G lướt web hoặc duy trì các gói cước tự động gia hạn.
- Chủ động nạp thẻ điện thoại theo hướng dẫn nạp tiền Vietnamobile để cộng thêm ngày sử dụng.
- Bấm
*101#Gọi thường xuyên để kiểm tra hạn sử dụng của SIM.
3. Phải làm gì khi SIM Vietnamobile đã bị khóa?
- Nếu vừa bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều: Nạp ngay một thẻ cào có mệnh giá bất kỳ để mở khóa tự động.
- Nếu SIM bị khóa quá hạn nhưng chưa bị thu hồi: Tham khảo bài viết làm lại sim Vietnamobile và mang CCCD đến các cửa hàng Vietnamobile gần nhất.
- Xem thêm cách xem số điện thoại Vietnamobile đang dùng và hướng dẫn kích hoạt sim Vietnamobile để luôn làm chủ thuê bao của mình.
