Hỗ trợ khách hàng

Cách xoá, huỷ nhạc chờ Vietnamobile đơn giản, chính xác

Dịch vụ nhạc chờ Happy Ring của Vietnamobile mang lại những giai điệu vui tai cho người gọi đến, nhưng khi bạn không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn tiết kiệm cước phí thuê bao hàng tháng, việc hủy dịch vụ là điều cần thiết. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách xóa, hủy nhạc chờ Vietnamobile đơn giản, hoàn toàn miễn phí qua tin nhắn SMS và tổng đài.

1. Cách hủy hoàn toàn dịch vụ nhạc chờ Happy Ring Vietnamobile

Nếu bạn muốn hủy hẳn gói cước nhạc chờ để không bị trừ cước gia hạn hàng tháng (9.000đ/tháng hoặc 300đ/ngày), hãy soạn tin nhắn theo cú pháp sau:

Soạn tin nhắn: HUY HR gửi 282

Cước gửi tin nhắn: Miễn phí (0đ)

Sau khi gửi tin nhắn thành công, tổng đài 282 sẽ phản hồi SMS xác nhận đã hủy dịch vụ Happy Ring. Toàn bộ các bài hát trong bộ sưu tập nhạc chờ của bạn sẽ được xóa bỏ.

2. Cách xóa một bài hát cụ thể trong bộ sưu tập nhạc chờ

Nếu bạn vẫn muốn duy trì dịch vụ nhạc chờ nhưng muốn xóa bớt một bài hát cũ không còn yêu thích, hãy soạn cú pháp:

Soạn tin: XOA <Mã_bài_hát> gửi 282

Ví dụ xóa bài hát có mã 123456: XOA 123456 gửi 282

3. Hủy dịch vụ nhạc chờ thông qua tổng đài hỗ trợ

Nếu bạn không nhớ mã bài hát hoặc gửi tin nhắn gặp lỗi, bạn có thể gọi đến tổng đài để nhờ điện thoại viên hủy trực tiếp:

  • Tổng đài chăm sóc khách hàng: 789 hoặc 0922.789.789.
  • Tổng đài tự động dịch vụ Happy Ring: 282.

4. Bảng tổng hợp các cú pháp dịch vụ nhạc chờ Vietnamobile

Vuốt sang ngang để xem đầy đủ bảng
Nhu cầu Cú pháp SMS gửi 282 Cước phí
Hủy toàn bộ dịch vụ nhạc chờ HUY HR Miễn phí
Xóa bài hát trong bộ sưu tập XOA <Mã_bài> Miễn phí
Đăng ký lại dịch vụ nhạc chờ DK HR gửi 282 9.000đ / tháng
Tìm mã bài hát hot TIM <Tên_bài_hát> Miễn phí

5. Những lưu ý sau khi hủy nhạc chờ Vietnamobile