Cách kiểm tra dịch vụ Vietnamobile đang dùng

Tài khoản điện thoại của bạn bị trừ tiền định kỳ mỗi ngày, mỗi tuần mà không rõ nguyên nhân? Rất có thể sim của bạn đang vô tình kích hoạt các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) như nhạc chờ, tin nhắn dự báo thời tiết, game show… Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra dịch vụ Vietnamobile đang dùng và cách hủy các dịch vụ trừ tiền ngầm nhanh nhất.

1. Cách 1: Kiểm tra dịch vụ qua tin nhắn SMS (Nhanh & Miễn phí)

Đây là phương pháp đơn giản nhất để rà soát toàn bộ các gói cước dịch vụ đang chạy trên sim:

Hệ thống tổng đài 123 sẽ gửi lại tin nhắn danh sách tất cả các dịch vụ GTGT, gói data 4G hoặc dịch vụ trừ cước định kỳ mà thuê bao của bạn đang đăng ký kèm theo cú pháp hủy tương ứng.

2. Cách 2: Kiểm tra trên ứng dụng Bima (My Vietnamobile)

Ứng dụng Bima cung cấp giao diện trực quan để bạn quản lý toàn bộ gói cước:

1. Mở app Bima và đăng nhập bằng số điện thoại Vietnamobile.
2. Truy cập mục “Thông tin thuê bao” hoặc “Gói cước của tôi”.
3. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách chi tiết các gói data, dịch vụ GTGT đang hoạt động và có thể nhấn nút Hủy trực tiếp chỉ với một chạm.

3. Cách 3: Gọi trực tiếp tổng đài chăm sóc khách hàng Vietnamobile

Nếu bạn muốn biết chi tiết lịch sử trừ cước và nhờ nhân viên tổng đài hủy dịch vụ giúp:

• Từ số máy Vietnamobile: Gọi 789 (Miễn phí cước gọi).
• Từ thuê bao mạng khác: Gọi hotline 0922.789.789.
• Yêu cầu nhân viên kiểm tra các dịch vụ GTGT đang phát sinh cước trên số thuê bao và đề nghị hủy toàn bộ dịch vụ không có nhu cầu sử dụng.

4. Cú pháp hủy các dịch vụ trừ ngầm phổ biến của Vietnamobile

5. Lời khuyên để bảo vệ tài khoản Vietnamobile

• Định kỳ kiểm tra các dịch vụ mỗi tháng 1 lần bằng cú pháp KT gửi 123.
• Thường xuyên xem cách kiểm tra dung lượng data Vietnamobile để nắm rõ lưu lượng còn lại.
• Tìm hiểu thêm về cách xem số điện thoại Vietnamobile đang dùng để quản lý sim tốt hơn.